Storing meldkamersysteem treft 112, wachttijd kan oplopen

LANDELIJK – Er is een landelijke storing bij de meldkamer. Daardoor merken bellers van 112 extra wachttijd. Het noodnummer blijft bereikbaar. Hulpdiensten kunnen worden gealarmeerd via backupsystemen. De veiligheidsregio volgt de situatie en stemt maatregelen af. De oorzaak is nog onbekend, de duur ook. Bij nieuwe informatie volgt een update via de kanalen van de politie en de veiligheidsregio.

Wat betekent dit voor bellers

Heeft u direct hulp nodig, bel 112. Blijf aan de lijn. Krijgt u geen gehoor, probeer het direct opnieuw. Door de storing kan het langer duren voor een centralist opneemt. Geef zodra u iemand spreekt meteen de locatie door, vertel kort wat er aan de hand is, noem het aantal betrokkenen. Dat helpt de centralist om snel te schakelen.

Voor zaken zonder spoed gebruikt u het online meldingsformulier van de politie. U kunt ook later opnieuw bellen. Het informatienummer 0900 8844 is op dit moment moeilijk bereikbaar. Het kan zijn dat u lang moet wachten of geen verbinding krijgt. Probeer het dan later nog een keer.

De storing raakt het landelijke systeem dat gesprekken verdeelt naar de juiste meldkamer. Daardoor kan de doorverbinding vertragen. De uitruk van hulpdiensten gaat door. Centralisten zetten alternatieve routes in om eenheden te alarmeren. Deze backupsystemen staan klaar voor dit soort situaties.

Updates

15:15 uur – De politie meldt dat bellers mogelijk langer in de wacht staan bij 112. Het nummer 0900 8844 ondervindt hinder. Advies: bel bij geen contact later terug of gebruik het online meldingsformulier.

Door een storing in onze systemen staat u mogelijk langer in de wacht als u 112 belt. Politienummer 0900-8844 is moeilijk bereikbaar. Krijgt u geen contact, bel dan later terug of gebruik het meldingsformulier op https://t.co/Wdbu3wo5kA. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

— Politie Nederland (@Politie) February 7, 2026


15:28 uur – De veiligheidsregio heeft uit voorzorg een crisisteam bijeengeroepen. Doel is het volgen van de gevolgen in de regio en het afstemmen van inzet en communicatie. Het team blijft paraat zolang de storing aanhoudt.
15:33 uur – Nieuwe melding vanuit de politie: er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Kern van het advies blijft gelijk. Bel 112 bij spoed, blijf proberen als de verbinding niet meteen lukt.