Grote storing treft duizenden klanten Delta en Caiway in Albrandswaard

UPDATE: De storing is rond 15:00 uur verholpen. Volgens de site van Stedin was er geoland onderhoud in de wijk Portland. Of dit ook de storing voor de wijkcentrale heeft veroorzaakt is onduidelijk.

Albrandswaard – Duizenden klanten van telecomaanbieders Delta en Caiway hebben donderdagochtend te maken gekregen met een grote storing. Sinds ongeveer 10.30 uur kampen inwoners met problemen bij televisie, radio en vooral vast internet. Dat meldt het Algemeen Dagblad vanmorgen.

Volgens meldingen op AlleStoringen.nl piekten de klachten rond 11.00 uur. Een woordvoerder van Delta bevestigt dat zeker 7.000 klanten in Albrandswaard zijn getroffen.

Oorzaak ligt bij stroomstoring

De storing blijkt te zijn veroorzaakt door een stroomstoring in Rhoon – Portland. In dat gebied staat de wijkcentrale – ook wel ‘pop’ genoemd – van waaruit het netwerk wordt aangestuurd. Daardoor verschilt de overlast per huishouden: sommige klanten hebben helemaal geen verbinding, anderen ondervinden slechts gedeeltelijke hinder.

Herstel in gang gezet

Netbeheerder Stedin werkt inmiddels aan een oplossing. Volgens het bedrijf gaat het niet om een storing van grote omvang, maar is nog onduidelijk hoe lang het herstel precies zal duren.

Ook meldingen bij andere providers

Naast Delta en Caiway zijn er ook meldingen binnengekomen van problemen bij  Odido, die ook gebruik maakt van het netwerk van Delta.